Wie wir arbeiten: woher die Betriebe im Burgenland-Verzeichnis kommen

1. Wie ein Betrieb aufgenommen wird

Ausgangspunkt sind öffentlich sichtbare Treffer in Google Maps und Einträge in OpenStreetMap. Sichtbar wird ein Betrieb aber erst, wenn seine eigene Website Reinigung, Räumung oder Hausbetreuung anbietet, wenn er in OpenStreetMap steht oder wenn er sich über „Betrieb hinzufügen“ selbst meldet. Gewerbliche Branchenverzeichnisse nutzen wir als Quelle nicht.

Übernommen werden nur Fakten: Name, Anschrift, Telefon, Website und Leistungen. Die Beschreibungen formulieren wir selbst, Fotos von Firmenwebsites verwenden wir nicht. Auf jeder Seite eines Betriebs steht, aus welcher Quelle der Eintrag stammt.

2. Was wir kontrollieren – und was nicht

• Kontrolliert wird, ob eine offene Quelle den Betrieb belegt, ob der Sitz im Burgenland liegt und ob die Leistungen in unsere Rubriken passen. Websites, die gehackt wurden oder nur noch Werbung zeigen, gelten nicht als Beleg.
• Nicht kontrolliert wird die Qualität der Arbeit. Ein Eintrag ist keine Empfehlung.
• Bevor ein Zugang für Betriebe freigeschaltet wird, rufen wir an und klären, ob die Person den Betrieb vertreten darf.
• Ob eine Gewerbeberechtigung vorliegt, lässt sich im amtlichen Gewerbeinformationssystem GISA nachsehen. Fragen, die Sie vor einem Auftrag klären sollten, finden Sie in unseren Listen und Vorlagen.

3. Preise

Ein Preis steht nur dann hier, wenn der Betrieb ihn selbst nennt, auf seiner Website oder im Zugang für Betriebe. Jeder Betrag hat Quelle und Datum, und wo erkennbar den Hinweis auf netto oder brutto.

Die Kostenrechner verbinden solche Angaben mit üblichen Arbeitszeiten. Heraus kommt eine unverbindliche Spanne, kein Angebot und kein Kostenvoranschlag.

4. Bewertungen

Bewertet wird direkt auf dieser Website. Eine E-Mail-Adresse ist Pflicht, pro Gerät gibt es eine Obergrenze, und jede Bewertung wird gelesen, bevor sie erscheint. Sachliche Kritik bleibt sichtbar, Betriebe können antworten. Texte von anderen Bewertungsportalen übernehmen wir nicht.

Google: Passt ein Eintrag in Google Maps eindeutig zu einem Betrieb, zeigen wir den Sterneschnitt und die Zahl der Rezensionen mit Link. Die Texte der Rezensionen bleiben bei Google und zählen nicht zu unseren Bewertungen.

Unser Schnitt ist das einfache Mittel aller freigegebenen Bewertungen, auf eine Kommastelle gerundet. Ohne Bewertung keine Sterne. Mehr dazu unter Reihenfolge & Bewertungen.

5. Reihenfolge in den Listen

Bezahlte Plätze stehen oben und tragen immer das Wort „Anzeige“. Danach kommen die Betriebe aus der gewählten Gemeinde – Betriebe mit dem Siegel „Geprüfter Betrieb“ vor solchen mit freigeschaltetem Profil, diese vor einfachen Einträgen –, anschließend alle übrigen nach Vollständigkeit des Eintrags und nach dem Alphabet. Sterne ändern diese Grundordnung nicht; über die Sortierung können Sie aber selbst nach Bewertung oder Name ordnen.

6. Texte, Bilder und KI

• Texte zu Leistungen, Gemeinden und Betrieben sowie Haushaltstipps und Vorlagen entstehen mit Hilfe eines KI-Werkzeugs und werden von uns durchgesehen. Zahlen und Regeln stammen nur aus genannten Quellen, etwa von Gemeinden, vom Burgenländischen Müllverband, vom Land Burgenland oder aus dem Rechtsinformationssystem des Bundes.
• Der Wegweiser Müll und Grünschnitt im Burgenland führt zu den Seiten der Gemeinden und zeigt, wann wir zuletzt nachgesehen haben. Öffnungszeiten und Gebühren übernehmen wir nicht.
• Bilder von Gemeinden kommen aus Wikimedia Commons, Bilder zu Leistungen und Beiträgen von Pixabay; wer sie gemacht hat, steht am Bild und im Impressum. Videos in den Haushaltstipps gehören den jeweiligen YouTube-Kanälen.

7. Aktualität

Das Verzeichnis für das Burgenland besteht seit Oktober 2026. Hinweise von Leserinnen und Lesern und Änderungen der Betriebe arbeiten wir laufend ein; Seiten mit Preisen und Themen haben ein eigenes Prüfdatum.

8. Fehler melden

1. Auf der Seite des Betriebs „Ist das Ihr Betrieb?“ anklicken, unten auf jeder Seite „Beschwerde oder Korrektur“ wählen oder über Inhalte melden bzw. das Kontaktformular schreiben.
2. Kurz sagen, was falsch ist: Anschrift, Telefon, Leistung, Preis oder Bild.
3. Wir prüfen und bessern aus; Änderungen im Namen eines Betriebs erst nach einem kurzen Rückruf.
4. Wer nicht im Verzeichnis stehen möchte, sagt es uns – der Eintrag wird gelöscht.

9. Wie sich die Website finanziert

Eintrag und Zugang für Betriebe kosten nichts. Bezahlt werden kann nur ein Platz oben in einer Liste, gekennzeichnet als „Anzeige“ und ohne Einfluss auf Bewertungen. Würden wir für weitergeleitete Anfragen Geld bekommen, stünde das hier.